سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عندما تملؤون استمارة طلب عرض السعر، نجمع المعلومات التي تقدمونها: الاسم ورقم الهاتف، وعند تقديمها، البريد الإلكتروني والمدينة والاستهلاك وخصائص المشروع والمحاكاة ومبلغ فاتورة STEG ونسخة منها والرسالة. وتبقى المعلومات والوثائق الاختيارية اختيارية.

عند وصولكم عبر رابط موسوم من ملفنا على Google أو من منشور، قد تُرفق بطلبكم تسميات المصدر والحملة، إلى جانب المقال أو منطقة التدخل التي اطلعتم عليها. تساعد هذه المعلومات على فهم مصدر الطلبات وتُحفظ مع ملفكم. ولا تُستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو سجل تصفح لهذه المتابعة.

في التقييم الشمسي، تتم القراءة الآلية للفاتورة داخل متصفحكم، دون إرسال محتواها إلى خدمة خارجية للتعرّف على النصوص. ولا تُرسل الفاتورة إلى Tunisie PV إلا عند إرسال الطلب طوعًا مع الموافقة. وتُحفظ في مساحة خاصة متاحة لأعضاء الفريق المخوّل لهم الوصول. ويمكنكم حذف الملف قبل الإرسال.

لماذا نستخدمها

لمعالجة طلبكم: التواصل معكم ودراسة مشروعكم وتقديم عرض سعر. وتساعدنا تسميات المصدر أيضًا على تحديد الصفحات والمنشورات التي تجلب الطلبات. ولا نرسل بيانات الاتصال بكم إلى المنصات الإعلانية لأغراض هذه المتابعة.

الأساس والموافقة

لا تُسجّل بياناتكم إلا إذا وضعتم علامة في خانة الموافقة عند إرسال الاستمارة.

المشاركة

لا نبيع بياناتكم ولا نؤجرها. ولا تتاح إلا لفريقنا لمتابعة طلبكم.

تُزامن الطلبات والتقييم المقدم وبيانات الاتصال والوثائق المرفقة مع أداة إدارة المبيعات Leads Central لإعداد دراستكم وتنظيم معاودة الاتصال بكم. وتبقى الفواتير متاحة للأعضاء المخوّل لهم الوصول فقط.

حفظ المنتجات

نحتفظ بطلبكم طوال المدة اللازمة لمعالجة مشروعكم، ثم خلال المدة القانونية المطبقة. ويمكنكم طلب حذفه في أي وقت.

حقوقكم

يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على contact.tunisiepv@gmail.com.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم الاستمارات والفضاء المهني ملفات تعريف ارتباط تقنية لإدارة الجلسة وحماية التبادلات. ولا تُستخدم هذه الملفات للتتبع الإعلاني.